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  • [아티제블랑제리]아티제블랑제리는 어떤 회사인가요?

    아티제블랑제리(Artisee Boulangerie Co.,Ltd)는

    홈플러스와 호텔신라가 지분합작하여 설립한 베이커리 전문회사입니다.

    홈플러스의 유통망과 고객, 호텔신라의 베이커리 노하우가 결집되어 

    홈플러스 점포 입점을 통해 인스토어(In-store) 베이커리 시장에서

    선두적인 위치를 확보하기 위해 도약하고 있습니다.


    아티제블랑제리는 고객의 건강과 영양을 중시한 엄선된 재료 중심의

    유러피언 스타일의 신선한 베이커리류를 주력 상품으로 내걸고 있습니다.

    최고 수준의 베이커리 경력을 갖춘 호텔신라 전문가들의 생산 및 운영 노하우를 갖고

    고품질, 합리적 가격대를 지향하는 총 100여 개의 다양한 케이크와 빵류를 선보이고 있습니다.


    아티제블랑제리는 ‘고객이 사랑하는 베이커리’를 슬로건으로 삼고,

    고객 여러분이 만족하실 수 있는 품질과 서비스를 위해 노력하겠습니다.

  • [아티제블랑제리]아티제블랑제리의 운영 시간은 어떻게 되나요?

    아티제블랑제리의 운영 시간은 기본적으로 홈플러스 운영시간과 동일하게 운영하고 있으나,

    빵과 케이크의 생산 시간을 고려하여 오전 10시부터 오후 10시까지

    갓 구운 맛있는 빵과 케이크를 제공하고 있습니다.

     

  • [아티제블랑제리]‘도장 마일리지’는 무엇인가요?

    아티제블랑제리에서 제품을 구입하시면 구매금액 2천원당 도장 1개를 찍어 드립니다.

    총 7개의 도장을 찍으시면 2천원대 제품을 무료로 드리며,

    여기서 7개를 더 찍으면 4천원대 제품을 무료로 드립니다.

     

    또한 홈플러스에 입점된 아티제블랑제리에서 모두 사용이 가능하시며,

    타 점포에서도 이용하실 수 있습니다.

     

    그러나 홈플러스 익스프레스 홈플러스에 입점되지 않은 아티제블랑제리,

    아티제블랑제리 카페에서는 이용하실 수 없으며,

    50% 할인, DAILY 20% SALES 등 행사 제품을 구매하실 경우는 도장을 받으실 수 없습니다.

  • [아티제블랑제리]아티제블랑제리 제품을 구매하면 훼밀리카드 적립이 되나요?

    아티제블랑제리는 홈플러스 자회사로서,

    구매 시점에 훼밀리카드 운영 방침에 따라 포인트 적립이 됩니다.

     

  • [아티제블랑제리]왜 아티제블랑제리의 일부 제품에는 제조 일자가 없나요?

    식품위생법에 의하면 식품접객업(제과점) 영업은 현재 식품표시 대상 업태가 아닙니다.

    다만 고객님의 편의 및 신선도 관리를 위하여

    아티제블랑제리 제품에는 유통기한을 표시하여 판매하고 있습니다.

     

    다만 일부 제품의 공정(해동-발효-소성-냉각-포장)이 길기 때문에

    제조일 표시를 할 경우 잘 안 맞는 사항이 발생 될 수 있습니다.

    또한 판매라벨 저울의 시스템적인 이유로 일부 제품의 제조일 표시가 어렵습니다.

     

    ※ 제조일과 유통기한은 자동적으로 변경되며 매장에서 임의로 조작 또는 변경이 불가합니다.

     

  • [아티제블랑제리]알레르기 표시를 알고 싶어요.

    현재 한국인의 알레르기 유발 물질로 알려져 있는 물질은

    난류(가금류에 한함), 우유, 메밀, 땅콩, 대두, 밀, 고등어, 게, 새우, 돼지고기, 복숭아, 토마토입니다.


    그 중 빵의 특성상 계란, 우유, 메밀, 땅콩, 대두, 밀, 돼지고기, 토마토가

    대부분의 제품에 포함되거나 공정상 혼입될 우려가 있습니다.

    현재 '원산지 표시에 관한 법률'에 의하여 원산지 표시할 경우

    원산지 표시 대상 제품이 아닌 제품에 알레르기 유발 물질을 표시하고 있으나

    제한된 판매 라벨 면적으로 모든 제품에 표시를 하기 어렵습니다.

     

    제품을 구입하시기 전에, 알레르기에 민감하신 고객님께서는

    대부분의 빵에 상기와 같은 알레르기 유발 물질이 포함될 수 있음을 유념해 주시기 바랍니다.

     

  • [아티제블랑제리] 왜 원산지 표시는 몇 가지 원료만 표시되어 있나요?

    원산지 표시에 의한 법률에 의거하여 농수산물 가공품의 경우

    사용한 원재료의 배합 비율 1,2위 및 제품명에 사용한

    특정 원료 농산물에 대해서만 표시하도록 되어 있습니다.

     

    상기 법률에 의거하여 아티제블랑제리는 원산지 표시를 준수하고 있습니다.

  • [아티제블랑제리]왜 영양성분 표시에 1회 제공량에 대한 열량만 표시되어 있나요?

    현재 식품위생법 영양성분 표시에 의하면

    1회 제공량을 업체 기준에 의하여 설정 후 총 제공량을 표시하고 있습니다.

    이는 섭취하는 양에 따라서 영양성분 차이가 발생될 수 있기 때문입니다.

     

    영양성분 표시에 총 제공량이 표시되어 있기 때문에

    표시된 열량에 총 제공량을 곱하시면 포장된 제품의 총 열량 및 영양 성분을 산출하실 수 있습니다.

     

    또한 현재 홈페이지 및 아티제블랑제리 각 매장에 영양성분을 표시하고 있으니

    제품을 구매하실 때 참고하시길 바랍니다.

  • [아티제블랑제리]집에 오븐이 있는데 아티제블랑제리 생지를 구입할 수 있을까요?

    홈플러스 인터넷쇼핑몰(http://www.homeplus.co.kr)과

    홈플러스 모바일앱을 통하여 아티제블랑제리 냉동생지를 구입하실 수 있습니다.

     

    냉동생지를 주문하시면, 배송시에 ‘베이킹 가이드’를 동봉하여 배송하기 때문에

    만드는 방법을 확인하시어 집에서 제품을 구워 드실 수 있습니다.

  • [아티제블랑제리]왜 유통기한이 훨씬 지났는데도 곰팡이가 생기지 않나요?

    제품의 곰팡이는 ‘영양분, 수분, 온도, PH 등’과 같은

    여러 가지 조건이 모두 충족 되어야 발생할 수 있습니다.

    유통기한이 훨씬 지났는데도 곰팡이가 안 생기는 이유는

    곰팡이균이 없거나 상기와 같이 곰팡이가 생육 가능한 조건이 조성되지 않았기 때문입니다.

     

    아티제블랑제리는 곰팡이가 발생하지 않도록 별도의 방부제를 첨가하고 있지 않습니다.

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